Entente de services

Captation(s) vidéo et/ou photo, montage(s) vidéo et/ou retouches photos pour résumer vos offres ou messages sur vos réseaux sociaux, sites Web, campagnes et plus.

Pour la variante de l’entente de services concernant le service-produit Vidéo modèles AWEE, voir à la page de ce service-produit spécifique.

1- Déplacements (si l'option ''captation'' est sélectionnée)

- 1 déplacement local inclus par période visée.

2- Durée(s) de captation(s) (si l'option ''captation'' est sélectionnée)

- Captation(s) demie-journée (jusqu'à 4 heures) ou journée pleine (jusqu’à 8 heures). Les forfaits Mensuel, Trimestriel et Annuel offrent tous par défaut jusqu’à 1 journée pleine de captation par période visée.

3A- Montage(s) vidéo

- Montage de 1 ou plusieurs vidéo par période visée, de durée de 10 à 60 secondes ou plus (durée et nombre de vidéos selon l’option sélectionnée; options de durée plus longue et/ou de plusieurs vidéos sont disponibles). Les forfaits Mensuel, Trimestriel et Annuel offrent tous par défaut des montages vidéo illimités, en lien avec les médias captés lors de la ou des captations effectuées pour ces services/projets spécifiques.

- Jusqu’à 2 rondes de révisions (modifications) possibles sur la ou les vidéos produites avec tout forfait À la carte. Toute demande de révision subséquente pourrait représenter des coûts additionnels. Révisions illimitées sur la ou les vidéos produites avec tout forfait Mensuel, Trimestriel et/ou Annuel actif, jusqu’à l’approbation du client pour publication officielle, en lien avec les médias captés lors de la ou des captations effectuées pour ces services/projets spécifiques. Toute demande de révision subséquente pourrait représenter des coûts additionnels. Il est entendu qu’une révision est permise sur tout nouvel élément introduit et présenté dans une vidéo donnée. Tout élément approuvé dans une version précédente ne peut être modifié dans une version ultérieure sans l’accord du producteur, et pourrait représenter des coûts additionnels.

- Remise de votre ou de vos vidéos, par défaut, dans le format horizontal standard ratio 16:9 (paysage). Pour tout autre besoin de format standard tel que vertical ratio 9:16 (portrait) ou carré ratio 1:1, veuillez le spécifier dans le formulaire lors de la finalisation de votre commande. Toute demande de format qui diffère des 3 formats ci-mentionnés pourrait représenter des coûts additionnels et devrait être mentionnée avant que la captation ait lieu. Les forfaits Mensuel, Trimestriel et Annuel offrent tous par défaut l'option des 3 formats ci-mentionnés, si souhaités.

3B- Retouches photos

- Retouches sur l’ensemble des photos captées et/ou sélectionnées (colorisation, ajouts-retraits-modifications d’éléments visibles ou nuisibles, dans la mesure du possible, selon la complexité de la demande).

- Jusqu’à 2 rondes de révisions (modifications) possibles sur les photos retouchées avec tout forfait À la carte. Toute demande de révision subséquente pourrait représenter des coûts additionnels. Révisions illimitées sur les photos retouchées avec tout forfait Mensuel, Trimestriel et/ou Annuel actif, jusqu’à l’approbation du client pour publication officielle, en lien avec les médias captés lors de la ou des captations effectuées pour ces services/projets spécifiques. Toute demande de révision subséquente pourrait représenter des coûts additionnels. Il est entendu qu’une révision est permise sur tout nouvel élément introduit et présenté dans chaque photo ou groupe de photos de projet. Tout élément approuvé dans une version précédente ne peut être modifié dans une version ultérieure sans l’accord du producteur, et pourrait représenter des coûts additionnels.

- Remise de vos photos, par défaut, dans leur format standard de captation et/ou de retouches. Toute demande de format qui diffère des formats standards pourrait représenter des coûts additionnels et devrait être mentionnée avant que la captation ait lieu.

4- Médias

- Images (photos et/ou vidéos) fournies par le client et/ou captées par l’équipe AWEE si cette option est sélectionnée, ou encore, images stock (provenant de banques d’images en ligne) disponibles soit pour un prix supplémentaire ou soit inclus dans votre forfait, selon le type et la quantité d’images.

- Logo(s) fourni(s) par le client.

- Infographie de base créée par AWEE (textes à l’écran, animations de base/motion design de base possibles).

- Musique fournie par AWEE via une banque de musique en ligne. Chaque licence procure les droits perpétuels pour Web et présentations internes/externes dans 1 vidéo. Toute autre utilisation, dans toute autre vidéo ou dans tout autre contexte qui diffère de la vidéo originale dans laquelle la musique figure et pour laquelle elle est exclusivement destinée, est interdite. AWEE se décharge de toute responsabilité et conséquence légale quant à toute utilisation autre que celle ci-décrite.

- Voix hors-champs (VO) selon l'option sélectionnée. Chaque licence procure les droits perpétuels pour Web et présentations internes/externes dans 1 vidéo. Toute autre utilisation, dans toute autre vidéo ou dans tout autre contexte qui diffère de la vidéo originale dans laquelle la ou les voix figurent et pour laquelle/lesquelles elle est/elles sont exclusivement destinée(s), est interdite. AWEE se décharge de toute responsabilité et conséquence légale quant à toute utilisation autre que celle ci-décrite.

- Autres médias achetés et fournis par AWEE (images ou séquences stocks, effets visuels et/ou sonores stock). Chaque licence procure les droits perpétuels pour Web et présentations internes/externes dans 1 vidéo. Toute autre utilisation, dans toute autre vidéo ou dans tout autre contexte qui diffère de la vidéo originale dans laquelle ce ou ces médias spécifiques figurent et pour lequel/lesquels il est/ils sont exclusivement destiné(s), est interdite. AWEE se décharge de toute responsabilité et conséquence légale quant à toute utilisation autre que celle ci-décrite.

5A-Livraison de votre ou vos vidéos

- Livraison de votre ou vos vidéos via transferts Web.

- L’échéance de la 1re version complétée de chaque vidéo est habituellement calculée soit à partir de la confirmation de votre commande ou soit à partir de la journée suivant la captation si cette option est sélectionnée. Cette échéance ou délai dépendra de l'option sélectionnée ou de votre forfait et options choisis). Les forfaits Mensuel, Trimestriel et Annuel offrent tous par défaut des échéances express (5 à 10 jours) ou meilleur délai.

L’échéance de la remise de la version finale de chaque vidéo dépendra de vos approbations et demandes de révisions. Remise de chaque fichier vidéo officiel via transfert Web.

5B-Livraison de vos photos

- Livraison de vos photos via transferts Web.

- L’échéance de la 1re ronde de retouches complétées de vos photos est habituellement calculée soit à partir de la confirmation de votre commande ou soit à partir de la journée suivant la captation si cette option est sélectionnée. Cette échéance ou délai dépendra de l'option sélectionnée ou de votre forfait et options choisis). Les forfaits Mensuel, Trimestriel et Annuel offrent tous par défaut des échéances express (5 à 10 jours) ou meilleur délai.

L’échéance de la remise de la version finale de vos photos dépendra de vos approbations et demandes de révisions, s’il y a lieu. Remise des photos officielles via transfert Web.

6- Archivage de votre projet

- Archivage 1 an (ou archivage continuel et illimité pour tout forfait Mensuel, Trimestriel ou Annuel actif, sur l’ensemble des médias captés et cumulés pour la réalisation de vos projets)

7- Droits d’utilisation/de diffusion

- Droits illimités et perpétuels partagés (entre les parties impliquées) sur la ou les vidéos finales et les photos retouchées.

- La ou les vidéos sont produites pour utilisations/diffusions Web, ainsi que pour des présentations internes et externes. Toute autre utilisation/diffusion pourrait nécessiter des droits, encodages et/ou coûts additionnels (ex: publicité télé, écran géant, format de présentation non standard, …) et devrait être mentionnée avant que la captation ou le montage ait lieu.

- Les photos sont produites pour les utilisations préétablies. Toute autre utilisation/diffusion pourrait nécessiter des droits, ajustements techniques et/ou coûts additionnels (ex: format géant ou de présentation non standard, certains imprimés, …) et devrait être mentionnée avant que la captation ait lieu.

- Le client reconnait payer pour des médias montés et retouchés, et non pour le matériel original capté ou acheté, qui demeure au producteur. Les fichiers de projets et fichiers-sources peuvent être remis au client moyennant une entente. Les coûts additionnels reliés à cette entente pourront varier selon le type et la quantité d’images et/ou autres médias impliqués, ainsi que les droits d’utilisation/de diffusion reliés à ces médias (en moyenne, le prix pour l’acquisition de ces fichiers représente 30 à 50% additionnels du montant de la commande initiale ou totale).

Le producteur n’est pas responsable de l’hébergement ni de l’intégration Web des vidéos et photos destinées aux diffusions et campagnes prévues ou spontanées du client.

8- Paiements

Les paiements sont non remboursables, mise à part certaines circonstances exceptionnelles. Ils peuvent être partiellement transférables/crédités pour de futurs services.

Un paiement constitue votre acceptation aux services et conditions ci-mentionnés, tels quels. Un paiement peut être crédité ou exceptionnellement remboursé, en totalité ou en partie, si :

- le client a fait une erreur au niveau de sa commande et que les services n’ont pas encore officiellement débutés

- la captation ne peut être effectuée par le producteur et qu’aucune date de reprise ne peut être confirmée

Tous les prix affichés sont en devise canadienne (CAD), par défaut.

AWEE média est une entreprise immatriculée au Québec, Canada.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter !

*ENTENTE DE SERVICES - FIN